1. Introducere

Această politică reglementează procesele de transport și livrare ale produselor noastre, având ca scop protejarea drepturilor clienților și respectarea legislației aplicabile. Începând cu data de 01.01.2025, vor intra în vigoare noi reguli privind organizarea și responsabilitățile legate de transport.

​​

2. Transport Asigurat Organizat de CALDOR HEAT & ENGINEERING S.R.L.
Toate transporturile organizate de CALDOR HEAT & ENGINEERING S.R.L. vor fi efectuate cu transport asigurat. Această măsură este obligatorie pentru a proteja produsele împotriva pierderilor sau deteriorărilor.

​

• Dacă costul transportului este suportat de Caldor sau dacă nu există o înțelegere specială, acest cost va fi transferat clientului.

• Dacă costul transportului este suportat de destinatar, taxa de asigurare va fi inclusă automat în costul transportului și achitată direct companiei de transport de către destinatar.

 

3. Transport Organizat de Client

Clienții au opțiunea de a organiza transportul printr-o firmă de transport la alegerea lor. În acest caz:

• Responsabilitatea pentru eventualele pierderi sau deteriorări în timpul transportului revine exclusiv clientului.

• Caldor nu va fi răspunzătoare pentru daunele apărute după predarea produselor către firma de transport.

​